• Vzdělávání

› Katalog kurzů

Anotace: Kurz je určen pracovníkům pomáhajících profesí, zejména pracovníkům orgánů sociálně-právní ochrany dětí. Poskytne účastníkům teoretický vhled do technik, které jsou užitečné v obtížných komunikačních situacích, s důrazem na využití technik mediace, která je neformálním a dobrovolným procesem, při kterém pomáhající pracovník jako nestranná třetí osoba usnadňuje řešení sporů podporou vzájemné komunikace účastníků a zároveň nerozhoduje o podobě případně přijatého řešení. Kurz je zaměřen na praktické seznámení účastníků s konkrétními komunikačními technikami aktivního naslouchání. Účastníci se dozví o možnosti využití mediační techniky , které mohou při své práci s klienty využívat. Posluchači budou mít možnost nahlédnout i na možné komunikační techniky manipulativních klientů a osvojit si způsoby, jak se jim bránit.

Kurz je určen pro sociální pracovníky a vedoucí pracovníky sociálních služeb.

Lektor: Mgr. Tomáš Zmija - zapsaný mediátor, lektor, externě vyučuje na Ostravské univerzitě témata mediace, práce s rodinou v konfliktu, facilitace, je facilitátorem Pracovní skupiny rady města pro tvorbu koncepce rodinné politiky, působí jako poradce pro oběti trestných činů v rámci Probační a mediační služby

Místo konání: SocioFactor s.r.o., Daliborova 631/22, Ostrava - Mariánské Hory

Přihláška na kurz