• Vzdělávání

› Katalog kurzů

Anotace:

Kurz je určen pracovníkům pomáhajících profesí, zejména pracovníkům orgánů sociálně-právní ochrany dětí. Poskytne účastníkům teoretický vhled do technik, které jsou užitečné v obtížných komunikačních situacích, s důrazem na využití technik mediace, která je neformálním a dobrovolným procesem, při kterém pomáhající pracovník jako nestranná třetí osoba usnadňuje řešení sporů podporou vzájemné komunikace účastníků a zároveň nerozhoduje o podobě případně přijatého řešení. Kurz je zaměřen na praktické seznámení účastníků s konkrétními komunikačními technikami aktivního naslouchání. Účastníci se dozví o možnosti využití mediační techniky , které mohou při své práci s klienty využívat. Posluchači budou mít možnost nahlédnout i na možné komunikační techniky manipulativních klientů a osvojit si způsoby, jak se jim bránit.

Kurz je určen pro sociální pracovníky a vedoucí pracovníky sociálních služeb.

Lektor: 

Mgr. Alena Šarochová -  v oblasti vzdělávání zaměstnanců organizací sociálních služeb se pohybuje na základě získaných znalostí, dovedností a praxe při práci s klienty a zaměstnanci  v této oblasti od roku 1997. Působí jako lektor vzdělávacích programů, mediátor, externí vyučující na Ostravské univerzitě. Zabývá se problematikou v sociální práci v oblasti práce OSPOD.

Místo konání: SocioFactor s.r.o., Daliborova 631/22, Ostrava - Mariánské Hory.

Přihláška na kurz