› Detail kurzu
Zpětná vazba a oceňování
Připravujeme
Naučíme se rozlišovat záměry, se kterými někomu sdělujeme zpětnou vazbu i kritiku a v jakých situacích se jedná o jedno nebo druhé. Pojmenujeme a budeme trénovat, co může výrazně pomoci tomu, aby mohla být zpětná vazba dobře přijata. Vyzkoušíme si taky, jak poděkovat tak, abychom opravdu ocenili kvalitu, kterou nám činy druhého přinesly.
Na workshopu spolu prozkoumáme:
- Klíčové rozlišení mezi zpětnou vazbou a kritikou
- Metodický proces dávání zpětné vazby – trénink formulování zpětné vazby v rozhovoru
- Jak zpětnou vazbu lépe slyšet
- Jak děkovat a oceňovat skrz perspektivu zaměřenou na potřeby
17.10.2023 - 17.10.2023
9:00 - 15:30
SocioFactor s.r.o.
Daliborova 631/22, Ostrava - Mariánské Hory
skornokova@sociofactor.eu
+420 774 420 700
