• Vzdělávání

› Detail kurzu

Kurz je určen pro jednotlivé členy pracovního týmu, vedoucí pracovníky, manažery a ředitele  sociálních služeb. Na kurzu se naučíte to, jakým způsobem je potřeba nastavit kvalitní komunikaci na pracovišti sociální služby. Kvalita vztahů na pracovišti je přímo úměrná kvalitě komunikace. V praxi poznáte komunikační techniky, které vám pomohou vytvořit důvěrný, otevřený a bezpečný vztah s lidmi v práci. Vytvoříte tak pracovní prostředí, kde nemá prostor patologické chování jako může být šikana na pracovišti mezi kolegy, obtěžování na pracovišti a další situace. Dále se na kurzu naučíte, jak předejít základním komunikačním chybám jako jsou např. vynechávání, překrucování, generalizace apod. Jak řešit konflikty, které mohou z těchto příčin vzniknout. Osvojíte si dovednosti související s kvalitní spolupráci při nastavení otevřené komunikace v týmu sociální služby a formou řešení příkladů dobré praxe a řešení kazuistik si osvojíte interaktivní formou možnosti, které je možné využít při spolupráci s kolegy na Vašem pracovišti.

Školící prostory se nacházejí v městské části Ostrava – Mariánské Hory. Při cestování městskou hromadnou dopravou je nejbližší tramvajová zastávka Daliborova a parkování je možné v přilehlých ulicích dle platných norem města.

V průběhu kurzu je pro Vás připraven pitný režim a drobné občerstvení. V polední přestávce je možné zajít si na oběd do nedalekých restaurací.

Z kurzu si odnesete tištěné studijní materiály a osvědčení o absolvování akreditovaného vzdělávání. Termín a cena kurzu se nyní připravuje, děkujeme za pochopení.